我第一次听到业务同学说“让模型更懂用户一点”的时候，脑子里其实是空的。不是我不懂模型，而是这句话太像一种愿望——像“希望天气好一点”“希望项目顺一点”。你没法拿着愿望去干活，但你得把它变成今天能做的三件事、明天能验收的两条标准 ...